Avec la massification de l’enseignement supérieur au Burkina Faso, les autorités universitaires ont eu recours aux cours en ligne pour accroitre les offres de formations. Dans ce contexte caractérisé par le passage de l’enseignement en présentiel à la formation à distance, le choix de la démarche pédagogique apparait comme l'une des problématiques importantes. Notre étude se basant sur les théories du constructivisme cognitif prôné par Piaget (1936) et du socioconstructivisme issu des travaux de Vygotsky (1962) a permis de mesurer les effets du tutorat proactif et du tutorat réactif sur la performance des apprenants du certificat de compétences en informatique et Internet de l’Université Thomas Sankara. Par ailleurs, cette recherche a donné l'occasion de jeter un regard critique sur l’influence de l’apprentissage collectif selon la taille restreinte ou étendue des équipes. Nos résultats ont révélé que les apprenants bénéficiant du tutorat réactif obtiennent généralement les meilleures moyennes en termes de gain relatif par rapport à ceux du tutorat proactif. Ils ont montré également que les apprenants évoluant dans les équipes étendues ont un gain relatif d’apprentissage plus élevé que leurs pairs des équipes réduites. En termes d’apports, notre étude est censée aider les tuteurs à opérer des choix concernant les attitudes à privilégier tant au niveau de l’accompagnement que de la constitution des équipes dans une foration à distance.

With the massification of higher education in Burkina Faso, university authorities have resorted to online courses in order to increase the number of training opportunities. In this context characterized by the transition from face-to-face teaching to distance learning, the choice of the pedagogical approach appears to be one of the important issues. Our study, based on the theories of cognitive constructivism advocated by Piaget (1936) and socioconstructivism derived from the work of Vygotsky (1962), allowed us to measure the effects of proactive and reactive tutoring on the performance of learners of the certificate of competence in computer science and the Internet at Thomas Sankara University. In addition, this research provided an opportunity to critically examine the influence of group learning on small and large team sizes. Our results revealed that learners in reactive tutoring generally had the highest averages in terms of relative gain compared to those in proactive tutoring. They also showed that learners in extended teams had higher relative learning gains than their peers in reduced teams. In terms of contributions, our study is supposed to help tutors make choices concerning the attitudes to be favored both in terms of accompaniment and team building in a distance training.