Si les principes à la base des FOAD semblent résoudre le problème du déplacement physique et de la disponibilité qui rendent difficile la présence en cours, la littérature scientifique fait état d’un fort taux d’échec de ces formations, doublé d’un phénomène d’abandon et d’insatisfaction très élevé. Cette étude interroge l’importance de la perception sociale au sein de l’une de ces formations et l’impact que le sentiment d’isolement peut avoir sur la réussite. Les résultats montrent que dans le cas de notre échantillon, les participants ne ressentent pas ce sentiment d’isolement. Nous aussi essayons de comprendre quels peuvent être les facteurs qui influencent l’apprentissage collaboratif et le ressenti des participants. Il ressort que les outils de communication jouent un rôle essentiel, y compris dans l’accomplissement de la formation.
Although the principles that are at the basis of Open and Distance Learning seem to solve problems linked to physical displacement and availability that make the presence in face-to-face classes, the scientific literature show a high rate of failure, as well as a phenomenon of abandonment and dissatisfaction. This study focuses on social perception of students taking part in distance learning training: the aim is to understand whether and how the feeling of isolation could influence the successful achievement of students. The results show that participants in this particular training don’t feel themselves “isolated”. Nevertheless we also try to understand what could be the main factors influencing collaborative learning and participants’ feeling. It appears that communication tools play an important role, including in the completion of the training..