La formation ouverte et à distance a suscité de nouvelles pratiques d’enseignement dans deux instituts supérieurs de technologie malgaches. Les enseignants intervenant aux FOAD constituent un groupe hétérogène ; chacun y amenant ses propres expériences et sa perception sur le tutorat à distance. L’article vise à cerner les pratiques d’encadrement afin d’identifier les fonctions tutorales dominantes ou manquantes et à reconnaître les attentes des apprenants à l’égard de l’équipe d’encadrement pédagogique. Dans cette étude, nous partons des bases théoriques sur l’apprentissage et les fonctions tutorales. Après avoir mené des enquêtes parallèles auprès des tuteurs et des apprenants en FOAD, nous pouvons identifier les fonctions pratiquées par les tuteurs d’une part, et les attentes des apprenants d’autre part.
Open and Distance Learning education has given rise to new teaching practices in two Malagasy higher institutes of technology. The teachers involved in ODL are a heterogeneous group, each one bringing his or her own experiences and perceptions of remote tutoring. The paper seeks to figure out supervision practices in order to identify the dominant or missing tutoring functions, and acknowledge the learners’ expectations for the teaching staff. In this study, we start from the theoretical framework of learning and tutoring functions. After having conducted parallel investigations with tutors and learners in ODL, we can identify the functions performed by the tutors on the one hand, and the expectations of the learners on the other hand.